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Nov 26, 2023

Decisiv adiciona Cummins

A Decisiv Inc., fornecedora de soluções de gerenciamento de relacionamento com serviços (SRM),

A Decisiv Inc., fornecedora de soluções de gerenciamento de relacionamento com serviços (SRM), anunciou novas parcerias com a Cummins-Meritor, Inc. As inspeções digitais da Cummins-Meritor e da Phillips serão disponibilizadas para mais de 5.000 locais de provedores de serviços, frotas que usam a plataforma Decisiv SRM e em suas próprias redes de serviços.

"Como parte do crescente ecossistema Decisiv SRM, a Cummins-Meritor e a Phillips estão trabalhando conosco para fornecer às frotas e provedores de serviços uma capacidade aprimorada para identificar e remediar possíveis itens de manutenção e reparo, mantendo caminhões e reboques na estrada", disse Mike Gibson, vice-presidente e gerente geral de desenvolvimento de negócios, Decisiv.

A empresa diz que as inspeções estão disponíveis em qualquer dispositivo conectado e incluem:

"Nossa integração de inspeção digital com o Decisiv permitirá que todos os provedores de serviços executem inspeções de freio com mais eficiência e precisão", disse Terry Livingston, diretor sênior de contas nacionais da Cummins-Meritor. “Essa capacidade nos ajuda a focar em garantir o desempenho máximo do sistema de freios e isso, por sua vez, garante um nível mais alto de segurança em nossas rodovias”.

"A melhor orientação no processo de inspeção que podemos fornecer por meio do Decisiv resulta em análises mais precisas da integridade do sistema de cabos", disse Mark Steinel, diretor de caminhões e reboques OES da Phillips. "Para nossos clientes, isso leva diretamente a uma melhor conformidade, multas reduzidas e menos tempo de inatividade."

As inspeções digitais recém-integradas permitem que os técnicos validem com rapidez e precisão a operação adequada e segura dos componentes Cummins-Meritor e Phillips, diz Decisiv, acrescentando que a integração permite que os fabricantes forneçam operações de reparo padrão e alterem ou complementem os procedimentos de inspeção imediatamente e conforme necessário . A empresa diz que a solução identifica problemas de componentes com base nas informações de inspeção inseridas pelos técnicos e cria automaticamente um caso de evento de serviço na plataforma Decisiv SRM.